Λεπτομέρειες προϊόντων
Όλα μας τα προϊόντα είναι 100% χειροποίητα, κατασκευάζονται στο εργαστήριο μας και είναι κυριολεκτικά φτιαγμένα ένα προς ένα με αγάπη και υπομονή στο χέρι.
Για αυτό το λόγο όλα μας τα κοσμηματάκια είναι μοναδικά και μπορεί να διαφέρουν ελάχιστα μεταξύ τους ή από το προϊόν της φωτογραφίας. (Μικρές διαφορές όπως για παράδειγμα στα χρώματα.)
Πάντα όμως βάζουμε τα δυνατά μας ώστε οι φωτογραφίες να απεικονίζουν όσο το δυνατόν με περισσότερη ακρίβεια το προϊόν όπως είναι στην πραγματικότητα.
Διατήρηση προϊόντων
Για να διατηρήσετε τα μικρά σας έργα τέχνης όπως την πρώτη μέρα, αποφύγετε την επαφή με νερό, θάλασσα, αρώματα, λάδια, και κρέμες.
Μπορείτε να τα καθαρίζετε απαλά με ένα πανάκι.
Οι κούπες μας δεν είναι κατάλληλες για φούρνο μικροκυμάτων και πλυντήριο πιάτων. Μπορείτε να τις πλένετε άφοβα χωρίς να τρίβετε το σχέδιο. Τέλος, καλό είναι να προσέχετε τα πολύ πολύ καυτά ροφήματα ώστε η θερμότητα να μην επηρεάσει την αντοχή της κόλλας.
Τα μπρελόκ με κάποια λεπτά στοιχεία χρειάζονται προσοχή και καλό είναι να αποφεύγετε να τα βάζετε στην τσέπη σας ώστε να μην υπάρξει κάποιο σπάσιμο/αλλοίωση.
Τα κοσμήματα με υγρό γυαλί καθαρίζονται από τυχόν δαχτυλιές και σκόνη με ένα πανάκι σαν αυτό που καθαρίζουμε τα γυαλιά οράσεως/ηλίου κλπ.
Αποστολές
Όλα μας σχεδόν τα προϊόντα δημιουργούνται κατόπιν παραγγελίας, εκτός από μερικά ετοιμοπαράδοτα ανά διαστήματα κομμάτια.
Ο χρόνος δημιουργίας είναι περίπου 1-3 εργάσιμες, ενώ υπολογίζετε έως και 5 περίπου εργάσιμες ημέρες τις γιορτές. Τα custom made μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες.
Όλα μας τα χειροποίητο προϊόντα φτάνουν σε εσάς σε υπέροχες συσκευασίες δώρου και πάντα φροντίζοντας την ασφάλεια τους εφόσον κάτι είναι εύθραυστο. Αν παρόλα αυτά κάτι δεν φτάσει σε εσάς όπως πρέπει, ελλατωματικό ή φθαρμένο μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Υπάρχει πάντα το ενδεχόμενο κάποιας φθοράς κατά την μεταφορά από την μεταφορική.
Τέλος μην διστάσετε να μας ζητήσετε κάποιο καρτελάκι με ευχές!
Παράδοση
Όλες μας οι αποστολές γίνονται με ACS Courier, οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα την περιοχή και την χρονική περίοδο (Χριστούγεννα, Πάσχα κλπ).
Οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης είναι από 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα και από 3 έως 10 περίπου ημέρες εάν βρίσκεστε σε νησί ή είναι περίοδος με αυξημένη κίνηση στα ταχυδρομεία. (Γιορτές)
Το κόστος αποστολής είναι στα 2,90€ ενώ σας αποστέλλεται και αριθμός παρακολούθησης του δέματος σας.
Αν υπάρξει οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας μη διστάσετε να με ενημερώσετε.
Τέλος να θυμάστε ότι κάνουμε πάντα ότι καλύτερο μπορούμε για να έχετε έγκαιρα το δέμα σας, πολλές φορές όμως οι καθυστερήσεις στις παραδόσεις έχουν να κάνουν και με τα κατά τόπους ταχυδρομεία της περιοχής.